Contexte et origine du projet

Le projet d’Eduplan Solutions, fondé sur des travaux de recherche qui ont débuté en 2006, s’appuie sur des données probantes afin de pouvoir offrir des solutions en termes de services et de technologies efficaces et fiables.

À partir de 2013, l’équipe ouvre un centre d’informations et de ressources sur les plans (CIRP), afin d’aider notamment les personnes en difficultés d’adaptation scolaire ou sociale à travers le cycle de vie d’un plan d’intervention (PI) ou de transition (PT) ; et dans le processus d’élaboration et de gestion des plans.

En 2014, l’équipe du CIRP innove un programme de formation et d’accompagnement à l’élaboration des PI (FADéPI) à l’intention des milieux scolaires, des parents et des élèves à besoins particuliers. Le programme contient un canevas de plan d’intervention en version papier et en version numérique.

En 2018 découle naît le projet d’innovation entrepreneuriale d’Eduplan Solutions.

Une plateforme dotée d’intelligence artificielle venant en aide aux personnes en situation de handicap scolaire

Au Québec, comme dans le reste du Canada, aux États-Unis et en Europe, la loi exige que la direction d’une école primaire ou secondaire veille à ce qu’un plan d’intervention (PI) soit élaboré et mis en œuvre pour toute personne déclarée handicapée ou en difficulté d’apprentissage ou d’adaptation (personne HDAA). Dans un contexte scolaire, un plan d’intervention consiste en une planification d’actions visant à favoriser le développement et le cheminement d’un jeune en situation de handicap. Il s’agit d’une démarche et d’un document élaboré à partir des besoins déterminés de la personne et qui précise les objectifs prioritaires pour l’année à suivre, les résultats escomptés, les moyens prévus pour y arriver, les critères d’évaluation, etc. Cette démarche, en collaboration avec ses parents et les différents intervenants, s’inscrit essentiellement dans un processus dynamique afin d’aider le jeune à réussir dans la mesure de ses capacités et de ses défis. Les plans d’intervention sont utilisés par les réseaux de l’éducation, de la santé ou encore des services sociaux.

Au Québec, les plans d’intervention sont largement utilisés et restent l’outil privilégié pour répondre aux besoins des personnes HDAA. Pourtant, il semblerait qu’ils ne soient pas toujours bien appréhendés par les équipes d’intervenants, car les profils des jeunes sont complexes, variables, les ressources sont limitées ainsi que le temps à y consentir. De plus, étant des outils lourds à mettre en œuvre, à suivre et parfois complexes, les plans d’interventions peuvent être mal utilisés, mal documentés et, pour la plupart, rangés dans des armoires en format papier ou numérique. De plus, le manque de collaboration et de communication entre les différentes parties prenantes a un impact majeur sur la qualité du processus de planification comme pour le suivi de la progression ou encore le manque de concertation.

Ainsi, les PI actuels rencontrent des difficultés à cibler et formuler des objectifs observables et mesurables pertinents, à identifier et proposer des interventions efficaces et à faire le suivi systématique des personnes impactées par les PI.

Mission et enjeux

Outiller au mieux les différents intervenants en utilisant l’intelligence artificielle

Au regard de ce problème, Nathalie Myara Ph.D, co-fondatrice et présidente-directrice générale d’Eduplan Solutions, a développé, en 2018, une solution pour améliorer la planification et la gestion de plans, de projets ou de programmes d’intervention. Grâce à la puissance de l’intelligence artificielle, l’entreprise a, maintenant, pour mission d’offrir des services et des procédés technologiques aux différents utilisateurs afin de les soutenir dans la réalisation, la gestion et la révision des plans d’intervention, des plans de traitement, mais aussi des projets socioprofessionnels.

« Cette plateforme intelligente outillera notamment les professionnels, les parents et les apprenants en situation de handicap ou en difficulté d’apprentissage et d’adaptation. » commente la co-fondatrice.

À la lumière des données collectées, l’intelligence artificielle apprend en continu sur les besoins et les profils des personnes en situation de handicap. La plateforme interactive créée par Eduplan Solutions joue ensuite un rôle de facilitateur en offrant des recommandations aux utilisateurs, en regard des objectifs sur lesquels ils devraient travailler et des moyens (interventions, stratégies, ressources, etc.) à mettre en œuvre afin d’y arriver. L’utilisateur final a ensuite la possibilité d’accepter ou non ces recommandations.

Tout au long de son parcours professionnel, Nathalie s’est intéressée et a contribué au domaine de l’éducation et de la santé mentale des personnes ayant des besoins particuliers. Tout d’abord en tant qu’intervenante en santé mentale, puis, ensuite dans le contexte scolaire, comme spécialiste des troubles d’apprentissage et de l’accompagnement de personnes en situation de handicap. Déjà se dessinaient un intérêt et une préoccupation pour les plans d’intervention des jeunes avec des besoins particuliers.

Par la suite, Nathalie, alors chargée de cours à l’Université de Montréal, partage ses connaissances acquises aux étudiants universitaires. Pendant qu’elle instaure et réalise un programme de recherche qui se base sur sa thèse doctorale, autour d’une problématique : soit la conception et l’évaluation des plans d’intervention.

En effectuant ses recherches, la co-fondatrice d’Eduplan Solutions a l’idée de développer une plateforme numérique interactive et collaborative, pour stocker toutes les informations collectées au lieu de conserver des copies papier, permettant aux différentes personnes de créer, suivre et réviser des plans efficaces à moindre coût (moins de temps). Ce sont suivi des discussions avec un groupe de professeurs et d’étudiants de HEC et de Polytechnique et d’autres professionnels de l’écosystème numérique ayant une expertise et des compétences dans le domaine de la programmation numérique et de l’intelligence artificielle.

Tout cela a permis à Nathalie de créer une équipe transdisciplinaire et de développer un premier prototype afin de prouver le concept imaginé.

« Une fois les informations accumulées et les retours concrets des utilisateurs, nous avons développé davantage la plateforme avec des fonctionnalités supplémentaires et nous avons commencé à développer l’infrastructure, collecter et corriger les données réelles et développer l’algorithme de l’intelligence artificielle. » explique Nathalie.

Dans le but de continuer le développement du projet intitulé Smartplan de l’entreprise et le recrutement de personnes supplémentaires, Nathalie commence des démarches de subventions et de soutien à l’innovation en intelligence artificielle. C’est alors qu’elle rencontre les équipes de Prompt et découvre le programme de financement PARTENAR-IA, volet Entreprises.

L’accompagnement Prompt

Nathalie et l’équipe d’Eduplan Solutions ont été accompagnées par PROMPT tout au long du processus de dépôt de la demande de financement du projet du ministère de l’Économie et de l’Innovation. La première étape préliminaire de qualification était de permettre aux équipes de PROMPT de bien comprendre et de cerner le projet.
« Une fois l’étape de qualification achevée, le processus de préparation de la demande de financement commence. Les équipes de Prompt nous ont beaucoup aidés sur cette partie-là. Nous avons eu des échanges, des courriels, des rencontres et des rétroactions sur les écrits pendant presque 2 mois quotidiennement afin de compléter la demande. L’essentiel, c’est que l’équipe chez Prompt, nous a aidés à bien faire le montage du projet et du budget, et ça j’en suis reconnaissante!», détaille Nathalie.

Le projet ainsi déposé par Eduplan Solutions, grâce à Prompt, a été approuvé par le ministère de l’Économie et de l’Innovation et a pu aller de l’avant cette année. Ainsi, grâce à cette étape de financement, Eduplan Solutions continue sa croissance en lançant dans quelques semaines la version bêta d’une plateforme permettant d’identifier les besoins des personnes en situation de handicap sous le nom de edpro et dans quelques mois la mise à l’essai des premiers tronçons de Smartplan débutera.
« Après tout, Prompt nous a permis de mieux comprendre et préparer notre demande de subvention auprès du MEI, une étape décisive et indispensable dans ce projet d’innovation sociale qui me tient à cœur! Merci aux équipes! »

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