Koios Intelligence Inc. x Agence Wittycloud x Université de Montréal

L’assistant marketing virtuel (Chatbot) permet à un utilisateur de dialoguer à travers une application mobile ou plateforme web et d’obtenir du conseil personnalisé sur les meilleures stratégies marketing correspondantes. Le robot repose sur un système complexe basé sur l’intelligence artificielle (IA). En premier lieu, le moteur conversationnel, à l’aide d’un système de dialogue intelligent, permet d’échanger avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins marketing. Ensuite, le moteur de recommandation construit des stratégies sur mesure selon les besoins recueillis.

Finalement, le moteur d’analyse permet, par apprentissage machine, de proposer des stratégies de plus en plus pertinentes aux utilisateurs en fonction de leurs préférences et besoins précédemment mentionnés. L’agent virtuel permettra aux utilisateurs de la plateforme de type logiciel en tant que service (SaaS) de recevoir des stratégies marketing spécifiques à leurs besoins via son système conversationnel libre-service. Cette solution va permettre d’offrir un service de qualité en tout temps à des milliers d’utilisateurs simultanément sans interaction humaine au Québec et à l’international.